LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) PADA BIDANG PEMASARAN SUBDIVISI OUTBOUND CHANNEL DI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk CABANG JAKARTA UTARA

YURIANTI, WANDA (2017) LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL) PADA BIDANG PEMASARAN SUBDIVISI OUTBOUND CHANNEL DI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk CABANG JAKARTA UTARA. Fakultas Ekonomi.

Preview

Text LAPORAN PKL WANDA 2017 FIX.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

LEMBAR EKSEKUTIF Wanda Yurianti. 8135145139. Laporan Praktik Kerja Lapangan Pada PT Telekomunikasi Indonesia Cabang Jakarta Utara. Jakarta: Program Studi Pendidikan Tata Niaga, Jurusan Ekonomi dan Administrasi, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Desember 2017. Praktik Kerja Lapangan ini dilaksanakan di PT. Telkom pada subdivisi Outbond Channel cabang Jakarta Utara, Jl. Yos Sudarso 23-24, Pulo Gadung, Jakarta Utara yang berlangsung pada tanggal 3 Januari2017 sampai dengan 3 Febuari 2017. Tujuan dilaksanakannya Praktik Kerja Lapangan adalah untuk mendapatkan pengalaman kerja sebelum memasuki dunia kerja yang sesungguhnya dan Praktik Kerja Lapangan ini merupakan salah satu syarat kelulusan untuk mahasiswa S1 Program Studi Pendidikan Ekonomi untuk mendapat gelar Sarjana Pendidikan pada Program Studi Pendidikan Tata Niaga, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Laporan ini juga berisi tujuan serta manfaat dari pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan yang secara keseluruhan bertujuan untuk meningkatkan kualitas baik dari pihak mahasiswa sebagai pelaksana, instansi sebagai tempat praktik, maupun kampus sebagai lembaga pendidikan yang menyediakan program Praktik Kerja Lapangan. Telah diterangkan bahwa penempatan pelaksanaan praktik di PT. Telkom cabang Jakarta Utara, yaitu pada subdivisi Outbound Channel. Adapun tugas yang dikerjakan praktikan diantaranya melakukan penawaran melalui telefon, mengniput data-data pelanggan baru Indihome dan target daerah yang akan dilakukan pemasangan Indihome. Meskipun mendapati beberapa kendala dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan seperti belum memiliki pengalaman kerja, merasa kesulitan dalam hal penyesuaian diri dengan lingkungan kerja dan suhu ruangan yang dingin, namun praktikan dapat mengatasi hal tersebut dengan cara berusaha menyesuaikan diri, membangun komunikasi yang efektif dan bekerja sama dengan pegawai yang lain. Praktikan juga memakai jaket ketika mengalami kendala suhu udara yang sangat dingin. Praktikan sering diam saja jika tugas yang diberikan telah selesai. Untuk mengatasi masalah tersebut, biasanya praktikan bertanya kepada orang-orang sekitar ada yang perlu dibantu oleh praktikan atau tidak. Dari pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan dapat disimpulkan bahwa praktikan mendapat tambahan wawasan pengetahuan yang lebih luas mengenai dunia kerja yang sesungguhnya, serta dapat menumbuhkan rasa tanggung jawab dan disiplin yang tinggi terhadap tugas yang diberikan.

Actions (login required)

View Item