Up a level |
WIDODO, SETYAWATI (2012) PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN BLACKBERRY INTERNET SERVICE (BIS) UNLIMITED KARTU XL (Survei pada Pegawai di Lingkungan Kesekretariatan Jenderal Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia). S1 thesis, Universitas Negeri Jakarta.