MAHARANY, ANNISA MARTHA (2022) PENGARUH KEPUASAN DAN MANFAAT YANG DIRASAKAN TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA ECOMMERCE TOKOPEDIA. S1 thesis, Universitas Negeri Jakarta.
|
Text
COVER - 2022-03-15T105254.304.pdf Download (3MB) | Preview |
|
|
Text
TABLE OF CONTENT (96).pdf Download (136kB) | Preview |
|
|
Text
BAB 1 (79).pdf Download (195kB) | Preview |
|
Text
BAB 2 (75).pdf Restricted to Repository staff only Download (226kB) |
||
|
Text
BAB 3 (77).pdf Download (252kB) | Preview |
|
Text
BAB 4 (78).pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
||
|
Text
BAB 5 (65).pdf Download (3MB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA - 2022-03-15T112346.844.pdf Download (3MB) | Preview |
|
|
Text
JURNAL (28).pdf Download (595kB) | Preview |
Abstract
Annisa Martha Maharany, 2021: Pengaruh Kepuasan dan Manfaat yang dirasakan terhadap Minat Beli Ulang pada E-Commerce Tokopedia. Skripsi, Jakarta: Pendidikan Bisnis, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, Tim Pembimbing: Dra. Basrah Saidani, M.Si. dan Nadya Fadillah Fidhyallah, M.Pd. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan dan manfaat yang dirasakan terhadap minat beli ulang pada e-commerce Tokopedia. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif melalui analisis model persamaan struktural (Structural Equation Model/SEM) AMOS. Variabel yang akan diuji adalah kepuasan, manfaat yang dirasakan, dan minat beli ulang. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah masyarakat DKI Jakarta yang pernah membeli produk di Tokopedia dalam kurun waktu enam bulan terakhir. Total sampel yang digunakan dalam penelitian yaitu 250 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, manfaat yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, dan manfaat yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan. Kata kunci: Kepuasan, Manfaat yang dirasakan, Minat Beli Ulang, E-Commerce
Item Type: | Thesis (S1) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing 1 : Dra. Basrah Saidani, M.Si., Pembimbing 2 : Nadya Fadillah Fidhyallah, M.Pd., |
Subjects: | Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan (Technology and Applied Science) > Manajemen (Management and Auxiliary Service) > Bisnis (Business) |
Divisions: | Fakultas Ekonomi > S1 Pendidikan Bisnis |
Depositing User: | Budi Siswanto |
Date Deposited: | 16 Mar 2022 04:02 |
Last Modified: | 16 Mar 2022 04:02 |
URI: | http://repository.fe.unj.ac.id/id/eprint/10229 |
Actions (login required)
View Item |