PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI INTERVENING (STUDI PADA BITTERSWEET BY NAJLA DI WILAYAH DKI JAKARTA)

ULAN, KOMARIAH (2022) PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN BRAND IMAGE TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI INTERVENING (STUDI PADA BITTERSWEET BY NAJLA DI WILAYAH DKI JAKARTA). S1 thesis, Universitas Negeri Jakarta.

Preview	Text Cover_Komariah Ulan.pdf Download (800kB) | Preview
Preview	Text Daftar Isi_Komariah Ulan.pdf Download (532kB) | Preview
Preview	Text BAB I_Komariah Ulan.pdf Download (748kB) | Preview
	Text BAB II_Komariah Ulan.pdf Restricted to Repository staff only Download (712kB)
Preview	Text BAB III_Komariah Ulan.pdf Download (794kB) | Preview
	Text BAB IV_Komariah Ulan.pdf Restricted to Repository staff only Download (873kB)
Preview	Text BAB V_Komariah Ulan.pdf Download (348kB) | Preview
Preview	Text Daftar Pustaka_Komariah Ulan.pdf Download (479kB) | Preview
Preview	Text Jurnal Indonesia_Komariah Ulan_1705618026_S1 Manajemen 2018.pdf Download (731kB) | Preview

Abstract

Komariah Ulan, 2021 : Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Brand Image terhadap Purchase Intention dengan Brand Awareness sebagai Intervening (Studi pada Bittersweet by Najla di Wilayah DKI Jakarta). Skripsi, Jakarta : Progam Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta, Tim Pembimbing : Agung Kresnamurti Rivai P,ST.,M.M & Dewi Agustin Pratama Sari, S.E., M.Sc. Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui pengaruh E-WOM terhadap Brand Awareness pada Bittersweet by Najla. 2. Untuk mengetahui pengaruh Brand Image terhadap Brand Awareness pada Bittersweet by Najla. 3. Untuk mengetahui pengaruh Brand Awareness terhadap Purchase Intention pada Bittersweet by Najla. 4. Untuk mengetahui pengaruh E-WOM terhadap Purchase Intention pada Bittersweet by Najla. 5. Untuk mengetahui pengaruh Brand Image terhadap Purchase Intention pada Bittersweet by Najla. 6. Untuk mengetahui pengaruh E-WOM dimediasi Brand Awareness terhadap Purchase Intention pada Bittersweet by Najla. 7. Untuk mengetahui pengaruh Brand Image dimediasi Brand Awareness terhadap Purchase Intention pada Bittersweet by Najla. Metode pengumpulan data menggunakan metode survey dengan instrumen berupa kuesioner. Objek penelitian ini adalah responden yang merupakan followers instagram Bittersweet by Najla dan mengetahui Bittersweet by Najla yang berada di wilayah DKI Jakarta. Terdapat 200 responden yang dianalisis menggunakan SPSS versi 24 dan SEM (Structural Equation Model) dari software LISREL 8.8 untuk mengelola dan menganalisis hasil data. Kata Kunci : Electronic Word of Mouth (E-WOM), Brand Image, Purchase Intention, Brand Awareness , Bittersweet by Najla

Actions (login required)

View Item