LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PADA DIVISI CONSUMER CARE & MARKETING BAGIAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DI PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA

RAHMADINI, ATHIFA (2018) LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PADA DIVISI CONSUMER CARE & MARKETING BAGIAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DI PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA. Fakultas Ekonomi.

Preview

Text ATHIFA RAHMADINI.pdf Download (3MB) | Preview

Abstract

Athifa Rahmadini, 8135153069, Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) pada PT Telekomunikasi Indonesia Gatot Subroto Jakarta. Program Studi Pendidikan Bisnis, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Laporan Praktik Kerja Lapangan ini dibuat sebagai gambaran hasil pekerjaan yang telah dilakukan selama PKL dengan tujuan memenuhi salah satu persyaratan akademik dalam menyelesaikan studi pada Program Studi Pendidikan Bisnis, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. PT. Telekomunikasi Indonesia yang beralamat di Gedung Graha Merah Putih, Jl.Gatot Subroto Kav. 52. Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada tanggal 15 Januari sampai dengan 15 Februari 2018, dengan 5 hari kerja, Senin-Jumat Pada Pukul 08.00-17.00. Selama Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan, praktikan di tempatkan pada bagian Customer Relationship Management. Pada pelaksanaan kerja, Praktikan di bimbing oleh Bapak Maulana Akmal Rahmat selaku Manager Customer Relationship Management Telkom Regional II, praktikan juga berusaha melakukan tugas dari pekerjaan yang diberikan dengan baik dan menggunakan waktu secara efektif dan efisien serta memahami pengarahan yang diberikan. Dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), praktikan juga menemui berbagai kendala-kendala. Namun, praktikan selalu mendapatkan jalan keuar agar dapat mengatasi kendala-kendala tersebut. Setelah melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL), praktikan dapat menarik kesimpulan bahwa kegiatan PKL ii sangat bermanfaat bagi praktikan karena dapat memperoleh pelajaran dan wawasan yang sebelumnya tidak dimiliki praktikan. Selain itu pula, dapat menjalin hubungan kerjasama antara pihak universitas dengan instansi pemerintah atau perusahaan swasta.

Actions (login required)

View Item