PENGARUH LIVE STREAMING, E-PROMOSI DAN KONTEN MARKETING TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA LOKAL BRAND JINISO)

Marlina, Herli (2024) PENGARUH LIVE STREAMING, E-PROMOSI DAN KONTEN MARKETING TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA LOKAL BRAND JINISO). S2 thesis, Universitas Negeri Jakarta.

	Text COVER - 1.pdf Download (890kB)
	Text DAFTAR ISI, TABEL, GAMBAR - 2.pdf Download (103kB)
	Text BAB 1.pdf Download (202kB)
	Text BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (678kB)
	Text BAB 3.pdf Download (363kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (905kB)
	Text BAB 5.pdf Download (162kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA 8.pdf Download (143kB)
	Text International Journal - Herli Marlina -10.pdf Download (685kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh live streaming, e-promotion dan konten pemasaran terhadap minat pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada brand lokal Jiniso. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan menggunakan sampel sebanyak 200 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan aplikasi SEM LISREL 8.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang, e-promotions berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang, konten pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pembelian ulang, kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh live streaming pada minat pembelian ulang. Kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh epromosi terhadap minat pembelian ulang dan kepuasan pelanggan dapat memediasi pengaruh konten pemasaran terhadap minat pembelian ulang. Keywords: Live Streaming, E-Promosi, Konten Marketing, Kepuasan Pelanggan, Keputusan Pembelian Ulang

Actions (login required)

View Item