ANALISIS PENGGUNAAN DIGITAL PAYMENT: MODIFIKASI TEORI TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL

INDRIYANI, RENI (2024) ANALISIS PENGGUNAAN DIGITAL PAYMENT: MODIFIKASI TEORI TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL. S1 thesis, Universitas Negeri Jakarta.

	Text PDF Cover_Reni Indriyani.pdf Download (719kB)
	Text PDF Daftar Isi_Reni Indriyani.pdf Download (298kB)
	Text PDF Bab I_Reni Indriyani.pdf Download (465kB)
	Text PDF Bab II_Reni Indriyani.pdf Restricted to Repository staff only Download (492kB)
	Text PDF Bab III_Reni Indriyani.pdf Download (432kB)
	Text PDF Bab IV_Reni Indriyani.pdf Restricted to Repository staff only Download (883kB)
	Text PDF Bab V_Reni Indriyani.pdf Download (298kB)
	Text PDF Daftar Pustaka_Reni Indriyani.pdf Download (340kB)
	Text Jurnal Full_Reni Indriyani.pdf Download (352kB)

Abstract

ABSTRAK Reni Indriyani, 2024: Analisis Penggunaan Digital Payment: Modifikasi Teori Technology Acceptance Model. Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Manajemen Keuangan, Program Studi S-1 Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Prof. Dr. Umi Widyastuti, S.E, M.E., dan Dr. Muhammad Yusuf, S.E., M.M. Penelitian dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara variabel perceived ease of use, variabel perceived of risk, dan trust sebagai variabel mediasi terhadap digital payment usage khususnya aplikasi QRIS yang digunakan oleh pelaku UMKM yang berlokasi di wilayah Jabodetabek dengan menggunakan modifikasi teori Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan sumber data primer melalui penyebaran kuesioner yang dilakukan secara daring menggunakan Google Form. Teknik convenience sampling digunakan di dalam pemilihan sampel. Adapun kriteria sampel penelitian yaitu UMKM yang menjadi merchant QRIS dan menggunakan QRIS sebagai alat pembayaran serta berlokasi di Jabodetabek. Jumlah sampel penelitian yang dikumpulkan sebanyak 224 sampel. Penelitian dilakukan dengan menggunakan model penelitian SEM-AMOS. Hasil penelitian menunjukkan terdapat tiga hipotesis yang diterima dan dua hipotesis yang ditolak yaitu, perceived ease of use berpengaruh positif terhadap trust sehingga hipotesis satu (H1) diterima, perceived of risk tidak berpengaruh terhadap trust sehingga hipotesis dua (H2) ditolak, trust berpengaruh positif terhadap digital payment usage sehingga hipotesis tiga (H3) diterima, perceived ease of use berpengaruh positif terhadap digital payment usage sehingga hipotesis empat (H4) diterima, dan perceived of risk tidak berpengaruh terhadap digital payment usage sehingga hipotesis lima (H5) ditolak. Diketahui juga bahwa variabel trust mampu memediasi pengaruh perceived ease of use terhadap digital payment usage dan tidak mampu memediasi pengaruh perceived of risk terhadap digital payment usage. Implikasi praktis yang dapat dilakukan oleh vendor penyedia jasa adalah perlu adanya pemberian sosialisasi terkait penggunaan QRIS kepada merchant agar pengguna dapat memaksimalkan penggunaan QRIS dengan baik. Kata kunci: perceived ease of use, perceived of risk, trust, digital payment usage, technology acceptance model (TAM), QRIS, UMKM.

Actions (login required)

View Item