PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK PELEMBAB WAJAH RAMAH LINGKUNGAN

Safitri, Jihannisa (2025) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK PELEMBAB WAJAH RAMAH LINGKUNGAN. S1 thesis, Universitas Negeri Jakarta.

	Text Cover.pdf Download (6MB)
	Text Table of Content.pdf Download (284kB)
	Text BAB I.pdf Download (445kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (412kB)
	Text BAB III.pdf Download (427kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (640kB)
	Text BAB V.pdf Download (278kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (283kB)

Abstract

Jihannisa Safitri, 2024; Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada produk pelembab wajah ramah lingkungan. Skripsi, Jakarta: Konsentrasi Pemasaran, Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Tim Pembimbing: Prof. Dr. Mohamad Rizan, M.M & Prof. Agung Dharmawan Buchdadi, MM., Ph.D. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah harga dan kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Metode pengumpulan data yang digunakkan adalah metode survei dengan instrument berupa kuesioner. Sampel penelitian yang dikumpulkan minimal 200 responden yang pernah membeli produk Calm Down Moisturizer . software yang digunakkan pada analisis data adalah SPSS 25 dan Lisrel 8.8. Hasil dari uji hipotesis menunjukkan bahwa harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, kepuasan konsumen berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli ulang, harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. Kata Kunci: harga,kepuasan konsumen,kualitas produk, minat beli ulang.

Actions (login required)

View Item