ANALISIS LITERASI DIGITAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PADA KARYAWAN SUDIN NAKERTRANSGI JAKARTA TIMUR

Fadhillah, Desti (2025) ANALISIS LITERASI DIGITAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PADA KARYAWAN SUDIN NAKERTRANSGI JAKARTA TIMUR. S1 thesis, Universitas Negeri Jakarta.

	Text 2. Daftar Isi.pdf Download (568kB)
	Text 1. PDF Cover + Kata Pengantar.pdf Download (2MB)
	Text 3. Bab 1.pdf Download (757kB)
	Text 4. Bab 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (939kB)
	Text 5. Bab 3.pdf Download (899kB)
	Text 6. Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (879kB)
	Text 7. Bab 5.pdf Download (787kB)
	Text 8. Daftar Pustaka.pdf Download (647kB)

Abstract

Desti Fadhillah, 2025: Analisis Literasi Digital dalam Upaya Meningkatkan Kinerja pada Karyawan Sudin Nakertransgi Jakarta Timur. Program Studi D4 Administrasi Perkantoran Digital, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Jakarta Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi faktor-faktor yang berperan pada literasi digital karyawan, menganalisis dampaknya pada kinerja individu maupun tim, dan merumuskan strategi pengembangan literasi digital agar berdampak pada peningkatan kinerja karyawan. Penelitian ini menerapkan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan telaah studi pustaka. Populasi penelitian ini adalah lima karyawan di Sudin Nakertransgi Jakarta Timur dengan sampel yang dipilih secara purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu untuk mendukung validitas data. Analisis data dilakukan dengan tahapan yang diadaptasi dari model Miles dan Huberman, yang mencakup reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi digital di lingkungan kerja Sudin Nakertransgi Jakarta Timur memiliki peran signifikan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Namun, terdapat perbedaan adaptasi teknologi antara karyawan muda dan senior, di mana karyawan muda lebih cepat beradaptasi dengan teknologi, sementara karyawan senior mengalami tantangan dalam menguasai teknologi baru. Faktor-faktor literasi digital yang teridentifikasi meliputi usia dan pengalaman, akses pelatihan, sarana prasarana tekonologi dan kemampuan adaptasi. Sebagai strategi, penelitian ini merekomendasikan penyediaan pelatihan berkelanjutan, peningkatan sarana dan prasarana teknologi, serta dukungan instansi untuk menciptakan kinerja yang optimal. Implikasi dari temuan ini adalah perlunya pelatihan literasi digital berkelanjutan untuk meningkatkan adaptasi teknologi karyawan. Literasi digital yang kuat juga mendukung kinerja layanan publik yang lebih responsif, membantu instansi dalam memenuhi kebutuhan masyarakat secara efektif.

Actions (login required)

View Item