PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Administrasi Jakarta Timur)

MARGARETHA, LENY (2019) PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Administrasi Jakarta Timur). S2 thesis, Universitas Negeri Jakarta.

[img] Text
Cover.pdf
Download (183kB)
[img] Text
Kata Pengantar.pdf
Download (167kB)
[img] Text
Table_Of_Content.pdf
Download (520kB)
[img] Text
Chapter1.pdf
Download (441kB)
[img] Text
Chapter2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
[img] Text
Chapter3.pdf
Download (816kB)
[img] Text
Chapter4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
[img] Text
Chapter5.pdf
Download (262kB)
[img] Text
Bibliography.pdf
Download (173kB)

Abstract

LENY MARGARETHA. Pengaruh Beban Kerja Terhadap Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Administrasi Jakarta Timur). Tesis. Jakarta. Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta. Secara garis besar penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan hasil kajian mengenai pengaruh beban kerja terhadap stres kerja dan kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja pegawai. Unit analisis penelitian ini adalah seluruh pegawai Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Jakarta Timur Kota Administrasi Jakarta Timur. Unit Observasi adalah sebanyak 65 pegawai tetap Unit Pelaksana Pelayanan Terpadu Jakarta Timur Kota Administrasi Jakarta Timur. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala likert skala 1-5. Metode penelitian menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), dengan menggunakan paket program Smart PLS 3.2.8. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, beban kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja , stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Pada penelitian ini pula menunjukan bahwa stress kerja dan kepuasan kerja memediasi pengaruh beban kerja terhadap kinerja secara negatif dan signifikan Kata Kunci: Beban kerja, Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja.

Item Type: Thesis (S2)
Additional Information: Pembimbing I : Dr. I Ketut R Sudiarditha M.Si Pembimbing II: Dr. Mardi, M. Si
Subjects: Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan (Technology and Applied Science) > Manajemen (Management and Auxiliary Service)
Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan (Technology and Applied Science) > Manajemen (Management and Auxiliary Service) > Manajemen Umum (General Management) > Manajemen Sumber Daya Manusia (Personnel Management)
Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan (Technology and Applied Science) > Manajemen (Management and Auxiliary Service) > Manajemen Umum (General Management) > Manajemen Kontrol dan Kualitas (Control and Quality Management)
Divisions: Fakultas Ekonomi > S2 Magister Manajemen
Depositing User: Budi Siswanto
Date Deposited: 06 Sep 2019 03:05
Last Modified: 06 Sep 2019 03:05
URI: http://repository.fe.unj.ac.id/id/eprint/8216

Actions (login required)

View Item View Item
Repository Fakultas Ekonomi UNJ is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.